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Expedia · Message

Paris Las Vegas Resort & Casino

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Thread ID
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Message ID
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Event ID
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Guest message

Received · Jun 10, 2026, 6:14 a.m.

deposit-refund-issue

sigo sin recibir el reembolso del deposito, mi banco me dice que no se hizo el reembolso, con quien puedo checar este inconveniente en español

🏨

Property Response

Sent · Jun 10, 2026, 6:14 a.m.

deposit-refund-policy

Lo sentimos por el inconveniente con el reembolso de su depósito. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para ayudar a resolver este asunto. Por favor, proporcione su número de reserva y cualquier otra información relevante para que podamos investigar y resolver el problema de manera eficiente.

Escalation Information
Possible escalation
No
Actual escalation
No
Possible escalation reason
Actual escalation reason
RAG retrieval did not return any escalation files scoring above the configured threshold.
RAG Context Documents

No RAG context documents recorded.

Escalation decision review

This response was not escalated. Was that decision correct?

Not yet assessed

LLM response review

Set by the preferred response below — saving a correction marks it incorrect, clearing the correction marks it correct.

Not yet assessed

Optionally provide a better response. Saving non-empty text marks the LLM response incorrect; clearing it marks the LLM response correct.